Q1

クレジットでの決済はどのように行えばいいですか？

A1

ご注文手続きの際に「クレジット決済」を選択したうえで[注文確定]に進んで頂きますとクレジット決済画面にいきますので必要事項を入力し確定ください。

Q2

銀行振込はどのタイミングで行えばいいですか？

A2

[注文確定]を頂きましてから3営業日以内に指定口座 [三菱東京UFJ銀行　徳重支店　普通　0065618　カブシキガイシャエッグ]にお振込みください。

Q3

送料（海外からの輸入手続き費用等含む）は合計でいくらになりますか？

A3

ご購入手続きの[内容確認]画面にて表記されますが、概算金額をすぐにお知りになりたい方は以下のフォーマットに必要事項を入力頂ければ自動計算にて表記されます。

Q4

決済後、商品の納期はどれくらいかかりますか？

A4

ウェブに掲載されている商品の多くは本国在庫しております。従いまして土日/祝日を除いた6～8営業日でお手元に届きます。欠品等でバックオーダーが必要な商品に関してはご注文後にメールにてお知らせいたします。

Q5

ウェブに掲載されていない商品も取り寄せられますか。

A5

対象の車種・車体番号・パーツ番号等の情報をメールにてお知らせください。本国に確認し折り返しご返答させていただきます。

Q6

どのパーツを購入すればいいか分からない時はどうすればいいですか？

A6

メールにて対象の車種・左右ハンドルどちらか、また車の症状等の情報を頂けますでしょうか。折り返しメールにて可能な限りのご返答をさせていただきます。

Q7

「業者登録」を行うことのメリットを教えてください。

A7

「業者様登録」をいただきますと、その後弊社の規約におきまして業者様特別価格での商品提供をご提案させていただきます。特に特定の商品を数多くご購入いただく際には、さらに業者様にとってお客様にも還元いただけるプライスメリットをご提案させていただきます。